Termos de serviço

1.Acordo com estes termos

MirageGen AI é operado por o operador de MirageGen AI. Estes termos, juntamente com nossa Política de privacidade, Política de reembolso, Política de cookies e Política de uso aceitável, formam o acordo completo entre você e nós sobre o serviço.

Se você usar MirageGen AI em nome de uma empresa ou outra organização, você confirma que tem autoridade para aceitar estes termos em seu nome, e “você” inclui essa organização.

2.Elegibilidade e contas

• Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a idade de maioridade onde você mora, se essa for maior.
• Nos forneça informações precisas e mantenha-as atualizadas.
• Mantenha sua senha segura. Você é responsável pela atividade sob sua conta. Nos avise imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.
• Uma pessoa por conta. Não compartilhe, venda ou transfira sua conta, e não crie contas extras para obter mais testes, recompensas de referência ou outros benefícios.

3.O serviço

MirageGen AI oferece acesso a modelos de IA que geram vídeos, imagens e áudios a partir de seus prompts e uploads. Nomes de modelos como Veo, Seedance, Kling, Nano Banana e outros pertencem a seus respectivos proprietários. MirageGen AI é independente e não está afiliado ou endossado por essas empresas.

Nós direcionamos cada solicitação para a infraestrutura que consideramos mais adequada para ela, e podemos adicionar, alterar ou descontinuar modelos, recursos e limites ao longo do tempo. Quando descontinuamos um modelo, nosso objetivo é oferecer uma alternativa comparável.

A saída da IA é gerada automaticamente e pode ser imprecisa, inesperada ou semelhante à saída criada para outras pessoas. Revise os resultados antes de confiar neles ou publicá-los.

Trabalhamos duro para manter o estúdio disponível, mas não podemos garantir um serviço ininterrupto. Manutenção planejada e interrupções em nossos provedores podem afetar a disponibilidade.

4.Planos, testes e pagamentos

• Mercador de Registro. Os pagamentos são processados pela LemonSqueezy, que atua como nosso revendedor e Mercador de Registro. A LemonSqueezy cobra seu método de pagamento, lida com impostos sobre vendas e IVA e emite suas faturas. Seus termos se aplicam à transação de pagamento.
• Assinaturas. Planos mensais e anuais renovam automaticamente ao final de cada período de cobrança pelo preço atual até que você cancele.
• Testes pagos. Um teste é cobrado quando começa e lhe dá créditos de teste imediatamente. Dura 7 dias. A menos que você cancele antes do término do teste, ele se converte no dia 8 na versão mensal do plano que você escolheu, e o preço mensal completo é cobrado no mesmo método de pagamento. Cada pessoa pode usar um teste.
• Planos únicos. Um plano único é um pagamento único que lhe dá os créditos e limites do plano sem renovação.
• Pacotes de recarga. As recargas adicionam créditos extras e precisam de um plano ou teste ativo no momento da compra.
• Preços e impostos. Os preços são mostrados antes de você pagar e os impostos são calculados no checkout. Nós lhe damos um aviso razoável antes que uma mudança de preço afete sua renovação, e você pode cancelar antes que isso entre em vigor.
• Pagamentos falhados. Se um pagamento de renovação falhar, seu plano pode ser pausado até que o pagamento seja bem-sucedido.

5.Créditos

Créditos são a unidade que você usa para pagar por gerações no estúdio. O custo de cada geração depende do modelo, duração, resolução e opções como áudio, e é mostrado antes de você gerar.

• Os créditos são deduzidos quando você envia uma geração. Se uma geração falhar, os créditos retornam automaticamente ao seu saldo.
• Os créditos não têm valor em dinheiro. Eles não podem ser trocados por dinheiro, transferidos para outra conta ou vendidos, exceto onde a lei exigir o contrário.
• Créditos de teste expiram quando o teste termina.
• Créditos de assinatura são válidos até o final do período de cobrança para o qual foram concedidos e não acumulam.
• Créditos de plano único expiram 6 meses após a compra.
• Créditos de recarga nunca expiram enquanto sua conta estiver aberta.
• Quando você gera, os créditos que expiram primeiro são usados primeiro, então os créditos de recarga são usados por último.
• Créditos bônus, de referência e promocionais podem ter suas próprias condições, que mostramos quando são concedidos.
• Se sua conta for fechada, quaisquer créditos restantes são perdidos, exceto onde nossa política de reembolso ou a lei disserem o contrário.

Os planos também podem limitar quão caro uma única geração pode ser. Se um pedido exceder o limite do seu plano, o estúdio pede que você o encurte ou diminua a resolução.

6.Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento a partir da sua conta. Seu plano permanece ativo até o final do período de cobrança atual, e os créditos desse período permanecem utilizáveis até expirarem. Se você cancelar durante um teste, não será cobrado novamente e seus créditos de teste permanecem utilizáveis até o término do teste.

Cancelar não lhe dá, por si só, direito a um reembolso. Nossa Política de reembolso explica quando os reembolsos estão disponíveis.

7.Seu conteúdo e propriedade

• Seus inputs. Você mantém todos os direitos que possui sobre os prompts, imagens, vídeos e outros materiais que você envia. Você confirma que possui os direitos e permissões necessários para usá-los, incluindo o consentimento de qualquer pessoa que apareça neles.
• Seus outputs. Entre você e nós, você possui os vídeos, imagens e áudios gerados para você, na medida em que a lei permite a propriedade de material gerado por IA. Alguns modelos subjacentes têm seus próprios termos sobre como os outputs podem ser usados, e esses termos se aplicam além dos nossos. Planos pagos incluem uso comercial, sujeito a esses termos e à lei.
• Licença para nós. Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, processar, transmitir e exibir seu conteúdo apenas conforme necessário para operar, proteger e melhorar o serviço para você. Quando você torna uma criação pública, você também nos permite mostrá-la em partes públicas do serviço, como páginas de compartilhamento e a galeria Explorar, até que você a torne privada novamente ou a exclua.
• Outputs similares. Devido à forma como os modelos de IA funcionam, outras pessoas podem receber outputs que são semelhantes aos seus. Sua propriedade não se estende aos outputs deles.

8.Uso aceitável

Você deve seguir nossa Política de uso aceitável. Em resumo, não use MirageGen AI para criar ou compartilhar conteúdo ilegal, conteúdo sexual envolvendo menores, imagens íntimas não consensuais, deepfakes enganosos de pessoas reais, conteúdo que infrinja os direitos de outros, ou conteúdo destinado a assediar, fraudar ou causar dano. Podemos remover conteúdo e suspender contas que quebrem essas regras.

9.Nossa propriedade intelectual

O nome, logotipo, site, software do estúdio e documentação do MirageGen AI pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Nós lhe concedemos um direito limitado, revogável e não transferível de usar o serviço sob estes termos. Não copie, revenda, faça engenharia reversa ou extraia o serviço, ou acesse-o por meios automatizados, exceto através de recursos que fornecemos para esse propósito.

10.Feedback

Se você nos enviar ideias ou sugestões, podemos usá-las sem qualquer obrigação para você.

11.Serviços de terceiros

O serviço depende de provedores de terceiros, incluindo infraestrutura de modelo de IA, hospedagem em nuvem e processamento de pagamentos. Não somos responsáveis por sites ou serviços de terceiros que vinculamos, e seu uso deles é regido por seus próprios termos.

12.Suspensão e rescisão

Você pode parar de usar MirageGen AI e fechar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou fechar sua conta, com aviso quando razoável, se você violar estes termos, se a lei exigir, ou se seu uso criar risco ou exposição legal para nós ou outros.

Se fecharmos sua conta sem causa, reembolsamos a parte não utilizada de qualquer plano pré-pago. Se a fecharmos porque você quebrou estes termos, os créditos não utilizados são perdidos e nenhum reembolso é devido, a menos que a lei exija o contrário.

13.Isenções de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não prometemos que os outputs atenderão suas expectativas, serão isentos de erros, serão únicos ou serão adequados para um propósito específico. Nada nestes termos limita os direitos que você possui sob as leis de proteção ao consumidor que não podem ser renunciados.

14.Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por lucros, receitas, dados ou boa vontade perdidos. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao serviço é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Esses limites não se aplicam a responsabilidades que não podem ser limitadas por lei, como responsabilidade por fraude ou por morte ou lesão pessoal causada por negligência.

15.Indenização

Você concorda em defender e nos indenizar contra reclamações, perdas e custos, incluindo honorários legais razoáveis, que surgirem do seu conteúdo, do seu uso do serviço em violação destes termos, ou da sua violação dos direitos de outros.

16.Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis do país onde o operador de MirageGen AI está estabelecida, sem considerar regras de conflito de leis, e os tribunais desse país têm jurisdição. Se você é um consumidor, você também mantém as proteções obrigatórias da lei onde mora e pode apresentar reclamações em seus tribunais locais.

Antes de iniciar uma disputa formal, entre em contato conosco para que possamos tentar resolver a questão juntos.

17.Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Se uma mudança for material, informaremos você com pelo menos 14 dias de antecedência antes que entre em vigor, por e-mail ou no estúdio. Se você continuar usando MirageGen AI após essa data, os termos atualizados se aplicam. Se você não concordar, pode cancelar antes que entrem em vigor.

18.Contato

Dúvidas sobre estes termos? Envie um e-mail para support@miragegen.com ou use nosso formulário de contato. Os detalhes da nossa empresa estão listados abaixo.