Termini di servizio

1.Accordo su questi termini

MirageGen AI è gestito da l'operatore di MirageGen AI. Questi termini, insieme alla nostra Politica sulla privacy, Politica di rimborso, Politica sui cookie e Politica di uso accettabile, formano l'intero accordo tra te e noi riguardo al servizio.

Se utilizzi MirageGen AI per conto di un'azienda o di un'altra organizzazione, confermi di avere l'autorità di accettare questi termini per essa, e “tu” include quell'organizzazione.

2.Idoneità e account

• Devi avere almeno 18 anni, o l'età della maggioranza dove vivi se è superiore.
• Forniscici informazioni accurate e mantienile aggiornate.
• Mantieni la tua password al sicuro. Sei responsabile per l'attività sotto il tuo account. Informaci immediatamente se sospetti un uso non autorizzato.
• Una persona per account. Non condividere, vendere o trasferire il tuo account, e non creare account extra per ottenere più prove, premi di referral o altri benefici.

3.Il servizio

MirageGen AI ti dà accesso a modelli AI che generano video, immagini e audio dai tuoi prompt e caricamenti. I nomi dei modelli come Veo, Seedance, Kling, Nano Banana e altri appartengono ai rispettivi proprietari. MirageGen AI è indipendente e non è affiliato o approvato da quelle aziende.

Inoltriamo ogni richiesta all'infrastruttura che riteniamo più adatta per essa, e potremmo aggiungere, modificare o ritirare modelli, funzionalità e limiti nel tempo. Quando ritiriamo un modello, miriamo a offrire un'alternativa comparabile.

L'output AI è generato automaticamente e può essere impreciso, inaspettato o simile all'output creato per altre persone. Rivedi i risultati prima di fare affidamento su di essi o pubblicarli.

Lavoriamo duramente per mantenere lo studio disponibile, ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto. La manutenzione programmata e le interruzioni presso i nostri fornitori possono influenzare la disponibilità.

4.Piani, prove e pagamenti

• Commerciante di registrazione. I pagamenti sono elaborati da LemonSqueezy, che agisce come nostro rivenditore e commerciante di registrazione. LemonSqueezy addebita il tuo metodo di pagamento, gestisce le imposte sulle vendite e l'IVA e emette le tue fatture. Si applicano i suoi termini alla transazione di pagamento.
• Abbonamenti. I piani mensili e annuali si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione al prezzo attuale fino a quando non annulli.
• Prove a pagamento. Una prova viene addebitata quando inizia e ti dà subito crediti di prova. Dura 7 giorni. A meno che tu non annulli prima della fine della prova, si trasforma l'8° giorno nella versione mensile del piano che hai scelto e il prezzo mensile completo viene addebitato allo stesso metodo di pagamento. Ogni persona può utilizzare una prova.
• Piani una tantum. Un piano una tantum è un pagamento singolo che ti dà i crediti e i limiti del piano senza rinnovo.
• Pacchetti di ricarica. Le ricariche aggiungono crediti extra e necessitano di un piano o di una prova attiva al momento dell'acquisto.
• Prezzi e tasse. I prezzi sono mostrati prima di pagare e le tasse sono calcolate al momento del pagamento. Ti diamo un preavviso ragionevole prima che un cambiamento di prezzo influisca sul tuo rinnovo e puoi annullare prima che entri in vigore.
• Pagamenti non riusciti. Se un pagamento di rinnovo fallisce, il tuo piano potrebbe essere sospeso fino a quando il pagamento non ha successo.

5.Crediti

I crediti sono l'unità che usi per pagare le generazioni nello studio. Il costo di ogni generazione dipende dal modello, dalla lunghezza, dalla risoluzione e dalle opzioni come l'audio, ed è mostrato prima di generare.

• I crediti vengono detratti quando invii una generazione. Se una generazione fallisce, i crediti tornano automaticamente al tuo saldo.
• I crediti non hanno valore monetario. Non possono essere scambiati per denaro, trasferiti a un altro account o venduti, tranne dove la legge richiede diversamente.
• Crediti di prova scadono quando termina la prova.
• Crediti di abbonamento sono validi fino alla fine del periodo di fatturazione per il quale sono stati concessi e non si accumulano.
• Crediti di piano una tantum scadono 6 mesi dopo l'acquisto.
• Crediti di ricarica non scadono mai finché il tuo account rimane attivo.
• Quando generi, i crediti che scadono prima vengono utilizzati per primi, quindi i crediti di ricarica vengono utilizzati per ultimi.
• Crediti bonus, di referral e promozionali possono avere le proprie condizioni, che mostriamo quando vengono concessi.
• Se il tuo account è chiuso, eventuali crediti rimanenti vengono persi, tranne dove la nostra politica di rimborso o la legge dicono diversamente.

I piani possono anche limitare quanto possa costare una singola generazione. Se una richiesta supera il limite del tuo piano, lo studio ti chiede di accorciarla o abbassare la risoluzione.

6.Cancellazione

Puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo account. Il tuo piano rimane attivo fino alla fine dell'attuale periodo di fatturazione e i crediti di quel periodo rimangono utilizzabili fino alla scadenza. Se annulli durante una prova, non ti verrà addebitato nuovamente e i tuoi crediti di prova rimangono utilizzabili fino alla fine della prova.

Cancellare non ti dà automaticamente diritto a un rimborso. La nostra Politica di rimborso spiega quando i rimborsi sono disponibili.

7.I tuoi contenuti e la proprietà

• I tuoi input. Mantieni tutti i diritti che hai sui prompt, immagini, video e altro materiale che carichi. Confermi di avere i diritti e i permessi necessari per usarli, inclusa la consapevolezza di qualsiasi persona che appare in essi.
• I tuoi output. Tra te e noi, possiedi i video, le immagini e l'audio generati per te, nella misura in cui la legge consente la proprietà di materiale generato da AI. Alcuni modelli sottostanti hanno i propri termini su come possono essere utilizzati gli output, e tali termini si applicano in aggiunta ai nostri. I piani a pagamento includono l'uso commerciale, soggetto a questi termini e alla legge.
• Licenza per noi. Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e senza diritti d'autore per ospitare, memorizzare, elaborare, trasmettere e visualizzare i tuoi contenuti solo nella misura necessaria per operare, garantire e migliorare il servizio per te. Quando rendi pubblica una creazione, ci consenti anche di mostrarla nelle parti pubbliche del servizio, come le pagine di condivisione e la galleria Esplora, fino a quando non la rendi di nuovo privata o la elimini.
• Output simili. A causa del funzionamento dei modelli AI, altre persone possono ricevere output simili ai tuoi. La tua proprietà non si estende ai loro output.

8.Uso accettabile

Devi seguire la nostra Politica di uso accettabile. In breve, non usare MirageGen AI per creare o condividere contenuti illegali, contenuti sessuali che coinvolgono minori, immagini intime non consensuali, deepfake ingannevoli di persone reali, contenuti che violano i diritti di altri, o contenuti destinati a molestare, frodare o danneggiare. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere account che violano queste regole.

9.La nostra proprietà intellettuale

Il nome, il logo, il sito web, il software dello studio e la documentazione di MirageGen AI appartengono a noi o ai nostri licenziatari. Ti concediamo un diritto limitato, revocabile e non trasferibile di utilizzare il servizio secondo questi termini. Non copiare, rivendere, ingegnerizzare inversamente o estrarre il servizio, né accedervi tramite mezzi automatizzati tranne che attraverso le funzionalità che forniamo per tale scopo.

10.Feedback

Se ci invii idee o suggerimenti, possiamo usarli senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

11.Servizi di terze parti

Il servizio si basa su fornitori di terze parti, inclusa l'infrastruttura del modello AI, l'hosting cloud e l'elaborazione dei pagamenti. Non siamo responsabili per siti web o servizi di terze parti a cui ci colleghiamo, e il tuo utilizzo di essi è regolato dai loro termini.

12.Sospensione e cessazione

Puoi smettere di usare MirageGen AI e chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, con preavviso dove ragionevole, se violi questi termini, se la legge lo richiede, o se il tuo uso crea rischi o esposizione legale per noi o per altri.

Se chiudiamo il tuo account senza causa, rimborsiamo la parte non utilizzata di qualsiasi piano prepagato. Se lo chiudiamo perché hai violato questi termini, i crediti non utilizzati vengono persi e non è dovuto alcun rimborso, a meno che la legge non richieda diversamente.

13.Esclusioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Non promettiamo che gli output soddisferanno le tue aspettative, siano privi di errori, siano unici o siano adatti a uno scopo particolare. Nulla in questi termini limita i diritti che hai ai sensi delle leggi sulla protezione dei consumatori che non possono essere rinunciati.

14.Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per perdite di profitti, ricavi, dati o reputazione. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti all'evento che ha dato origine al reclamo.

Questi limiti non si applicano a responsabilità che non possono essere limitate dalla legge, come la responsabilità per frode o per morte o lesioni personali causate da negligenza.

15.Indennizzo

Accetti di difenderci e indennizzarci contro reclami, perdite e costi, comprese le spese legali ragionevoli, che derivano dai tuoi contenuti, dal tuo uso del servizio in violazione di questi termini, o dalla tua violazione dei diritti di altri.

16.Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi del paese in cui l'operatore di MirageGen AI è stabilita, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge, e i tribunali di quel paese hanno giurisdizione. Se sei un consumatore, mantieni anche le protezioni obbligatorie della legge in cui vivi e puoi presentare reclami nei tuoi tribunali locali.

Prima di avviare una controversia formale, ti preghiamo di contattarci in modo da poter cercare di risolvere il problema insieme.

17.Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Se una modifica è sostanziale, ti informeremo almeno 14 giorni prima che entri in vigore, via email o nello studio. Se continui a utilizzare MirageGen AI dopo quella data, si applicano i termini aggiornati. Se non sei d'accordo, puoi annullare prima che entrino in vigore.

18.Contatto

Domande su questi termini? Invia un'email a support@miragegen.com o usa il nostro modulo di contatto. I dettagli della nostra azienda sono elencati di seguito.