شروط الخدمة

1.الاتفاق على هذه الشروط

MirageGen AI تديرها مشغل MirageGen AI. تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، سياسة الاسترداد، سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاستخدام المقبول، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة.

إذا كنت تستخدم MirageGen AI نيابة عن شركة أو منظمة أخرى، فإنك تؤكد أن لديك السلطة لقبول هذه الشروط نيابة عنها، و"أنت" تشمل تلك المنظمة.

2.الأهلية والحسابات

• يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا، أو سن الرشد حيث تعيش إذا كان ذلك أعلى.
• قدم لنا معلومات دقيقة واحتفظ بها محدثة.
• احفظ كلمة مرورك بأمان. أنت مسؤول عن النشاط تحت حسابك. أخبرنا على الفور إذا كنت تشك في استخدام غير مصرح به.
• شخص واحد لكل حساب. لا تشارك، تبيع أو تنقل حسابك، ولا تنشئ حسابات إضافية للحصول على المزيد من التجارب، مكافآت الإحالة أو فوائد أخرى.

3.الخدمة

MirageGen AI يمنحك الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي التي تولد مقاطع الفيديو والصور والصوت من مطالباتك وتحميلاتك. أسماء النماذج مثل Veo، Seedance، Kling، Nano Banana وغيرها تعود إلى أصحابها المعنيين. MirageGen AI مستقل وليس تابعًا أو معتمدًا من تلك الشركات.

نقوم بتوجيه كل طلب إلى البنية التحتية التي نعتبرها الأنسب له، وقد نضيف أو نغير أو نتقاعد نماذج، ميزات وحدود مع مرور الوقت. عندما نتقاعد نموذجًا، نهدف إلى تقديم بديل قابل للمقارنة.

يتم توليد مخرجات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا وقد تكون غير دقيقة أو غير متوقعة أو مشابهة للمخرجات التي تم إنشاؤها لأشخاص آخرين. راجع النتائج قبل الاعتماد عليها أو نشرها.

نعمل بجد للحفاظ على توفر الاستوديو، لكن لا يمكننا ضمان خدمة غير منقطعة. يمكن أن تؤثر الصيانة المخططة والانقطاعات لدى مقدمي الخدمة لدينا على التوفر.

4.الخطط والتجارب والمدفوعات

• تاجر السجل. يتم معالجة المدفوعات بواسطة LemonSqueezy، التي تعمل كبائع لنا وتاجر السجل. تقوم LemonSqueezy بخصم المبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بك، وتتعامل مع ضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة وتصدر فواتيرك. تنطبق شروطها على عملية الدفع.
• الاشتراكات. تتجدد الخطط الشهرية والسنوية تلقائيًا في نهاية كل فترة فواتير بالسعر الحالي حتى تقوم بالإلغاء.
• التجارب المدفوعة. يتم خصم رسوم التجربة عند بدايتها وتمنحك رصيد تجريبي على الفور. تستمر لمدة 7 أيام. ما لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء التجربة، تتحول في اليوم الثامن إلى النسخة الشهرية من الخطة التي اخترتها، ويتم خصم السعر الشهري الكامل من نفس وسيلة الدفع. يمكن لكل شخص استخدام تجربة واحدة.
• الخطط لمرة واحدة. خطة لمرة واحدة هي دفعة واحدة تمنحك أرصدة وحدود الخطة دون تجديد.
• حزم الشحن. تضيف الشحنات أرصدة إضافية وتحتاج إلى خطة نشطة أو تجربة عند الشراء.
• الأسعار والضرائب. يتم عرض الأسعار قبل الدفع ويتم حساب الضرائب عند الخروج. نقدم لك إشعارًا معقولًا قبل أن تؤثر زيادة السعر على تجديدك، ويمكنك الإلغاء قبل أن تصبح سارية.
• المدفوعات الفاشلة. إذا فشلت عملية تجديد الدفع، قد يتم إيقاف خطتك حتى تنجح عملية الدفع.

5.الأرصدة

الأرصدة هي الوحدة التي تستخدمها للدفع مقابل الإنشاءات في الاستوديو. يعتمد تكلفة كل إنشاء على النموذج والطول والدقة والخيارات مثل الصوت، ويتم عرضها قبل أن تقوم بالإنشاء.

• يتم خصم الأرصدة عند تقديم إنشاء. إذا فشل الإنشاء، تعود الأرصدة إلى رصيدك تلقائيًا.
• الأرصدة ليس لها قيمة نقدية. لا يمكن استبدالها بالنقود، أو نقلها إلى حساب آخر أو بيعها، إلا إذا تطلب القانون خلاف ذلك.
• الأرصدة التجريبية تنتهي صلاحيتها عند انتهاء التجربة.
• أرصدة الاشتراك صالحة حتى نهاية فترة الفواتير التي تم منحها من أجلها ولا تتراكم.
• أرصدة خطة لمرة واحدة تنتهي بعد 6 أشهر من الشراء.
• أرصدة الشحن لا تنتهي صلاحيتها طالما أن حسابك مفتوح.
• عند الإنشاء، يتم استخدام الأرصدة التي تنتهي صلاحيتها أولاً، لذا يتم استخدام أرصدة الشحن أخيرًا.
• قد تأتي الأرصدة الإضافية، والإحالة، والترويج بشروط خاصة بها، والتي نعرضها عند منحها.
• إذا تم إغلاق حسابك، يتم فقدان أي أرصدة متبقية، إلا إذا نصت سياستنا الخاصة بالاسترداد أو القانون على خلاف ذلك.

يمكن أن تحد الخطط أيضًا من مدى تكلفة إنشاء واحد. إذا تجاوز الطلب حد خطتك، يطلب منك الاستوديو تقصيره أو خفض الدقة.

6.الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك. تظل خطتك نشطة حتى نهاية فترة الفواتير الحالية، وتظل الأرصدة من تلك الفترة قابلة للاستخدام حتى تنتهي صلاحيتها. إذا قمت بالإلغاء أثناء تجربة، فلن يتم خصم أي مبلغ مرة أخرى وستظل أرصدة التجربة قابلة للاستخدام حتى تنتهي التجربة.

الإلغاء لا يمنحك بمفرده الحق في استرداد الأموال. توضح سياسة الاسترداد لدينا متى تكون الاستردادات متاحة.

7.محتواك وحقوق الملكية

• مدخلاتك. تحتفظ بجميع الحقوق التي لديك في المطالبات والصور ومقاطع الفيديو والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها. تؤكد أنك تمتلك الحقوق والأذونات اللازمة لاستخدامها، بما في ذلك موافقة أي شخص يظهر فيها.
• مخرجاتك. بينك وبيننا، تمتلك مقاطع الفيديو والصور والصوت التي تم إنشاؤها لك، بالقدر الذي يسمح به القانون بملكية المواد التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. بعض النماذج الأساسية لها شروطها الخاصة حول كيفية استخدام المخرجات، وتلك الشروط تنطبق بالإضافة إلى شروطنا. تشمل الخطط المدفوعة الاستخدام التجاري، وفقًا لهذه الشروط والقانون.
• ترخيص لنا. تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستضافة وتخزين ومعالجة ونقل وعرض محتواك فقط حسب الحاجة لتشغيل وتأمين وتحسين الخدمة لك. عندما تجعل إنشاءً عامًا، فإنك تسمح لنا أيضًا بعرضه في الأجزاء العامة من الخدمة، مثل صفحات المشاركة ومعرض الاستكشاف، حتى تجعلها خاصة مرة أخرى أو تحذفها.
• مخرجات مشابهة. بسبب كيفية عمل نماذج الذكاء الاصطناعي، قد يحصل أشخاص آخرون على مخرجات مشابهة لمخرجاتك. لا تمتد ملكيتك إلى مخرجاتهم.

8.الاستخدام المقبول

يجب عليك اتباع سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. باختصار، لا تستخدم MirageGen AI لإنشاء أو مشاركة محتوى غير قانوني، أو محتوى جنسي يتضمن قاصرين، أو صور حميمة غير consensual، أو عميق زائف مضلل لأشخاص حقيقيين، أو محتوى ينتهك حقوق الآخرين، أو محتوى يهدف إلى مضايقة أو احتيال أو إيذاء. قد نقوم بإزالة المحتوى وتعليق الحسابات التي تنتهك هذه القواعد.

9.ملكية فكرية خاصة بنا

اسم MirageGen AI، والشعار، والموقع الإلكتروني، وبرامج الاستوديو، والوثائق تعود لنا أو إلى مرخصينا. نقدم لك حقًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة بموجب هذه الشروط. لا تقم بنسخ أو إعادة بيع أو عكس هندسة أو سحب الخدمة، أو الوصول إليها من خلال وسائل آلية باستثناء الميزات التي نقدمها لهذا الغرض.

10.الملاحظات

إذا أرسلت لنا أفكارًا أو اقتراحات، قد نستخدمها دون أي التزام تجاهك.

11.خدمات الطرف الثالث

تعتمد الخدمة على مزودي الطرف الثالث، بما في ذلك بنية نموذج الذكاء الاصطناعي، واستضافة السحاب، ومعالجة المدفوعات. نحن غير مسؤولين عن مواقع الويب أو الخدمات التابعة لطرف ثالث التي نربط بها، واستخدامك لها يخضع لشروطها الخاصة.

12.الإيقاف وإنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام MirageGen AI وإغلاق حسابك في أي وقت. قد نقوم بتعليق أو إغلاق حسابك، مع إشعار حيثما كان ذلك معقولًا، إذا انتهكت هذه الشروط، إذا تطلب القانون ذلك، أو إذا كان استخدامك يخلق خطرًا أو تعرضًا قانونيًا لنا أو للآخرين.

إذا أغلقنا حسابك دون سبب، نقوم برد الجزء غير المستخدم من أي خطة مدفوعة مسبقًا. إذا أغلقناه لأنك انتهكت هذه الشروط، يتم فقدان الأرصدة غير المستخدمة ولا يستحق أي استرداد، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

13.إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر". لا نعد بأن المخرجات ستلبي توقعاتك، أو تكون خالية من الأخطاء، أو فريدة، أو مناسبة لغرض معين. لا شيء في هذه الشروط يحد من الحقوق التي لديك بموجب قوانين حماية المستهلك التي لا يمكن التنازل عنها.

14.تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة المفقودة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون، مثل المسؤولية عن الاحتيال أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.

15.التعويض

توافق على الدفاع عنا وتعويضنا ضد المطالبات والخسائر والتكاليف، بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة، التي تنشأ من محتواك، أو من استخدامك للخدمة في انتهاك لهذه الشروط، أو من انتهاكك لحقوق الآخرين.

16.القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تم تأسيس مشغل MirageGen AI فيها، دون النظر إلى قواعد تعارض القوانين، وتكون المحاكم في تلك الدولة لها الاختصاص. إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية الإلزامية للقانون حيث تعيش ويمكنك تقديم مطالبات في محاكمك المحلية.

قبل بدء نزاع رسمي، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من محاولة حل المشكلة معًا.

17.التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. إذا كان التغيير جوهريًا، سنخبرك قبل 14 يومًا على الأقل من دخوله حيز التنفيذ، عبر البريد الإلكتروني أو في الاستوديو. إذا واصلت استخدام MirageGen AI بعد ذلك التاريخ، فإن الشروط المحدثة تنطبق. إذا لم توافق، يمكنك الإلغاء قبل أن تصبح سارية.

18.اتصل بنا

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@miragegen.com أو استخدم نموذج الاتصال. تفاصيل شركتنا مدرجة أدناه.