개인정보 처리방침

1.우리가 누구인지

MirageGen AI는 MirageGen AI의 운영자에 의해 운영됩니다(“저희”, “우리” 또는 “우리의”). 이 정책에 설명된 개인 데이터의 관리자는 저희입니다. 회사 정보는 이 페이지의 끝에 있으며, 언제든지 support@miragegen.com로 개인정보에 대해 문의하실 수 있습니다.

이 정책은 MirageGen AI 웹사이트, 스튜디오, 저희 이메일 및 이를 연결하는 모든 장소를 포함합니다. 제3자 웹사이트나 서비스는 포함되지 않으며, 이들은 각자의 정책을 가지고 있습니다.

2.수집하는 정보

우리는 다음과 같은 정보 범주를 수집합니다:

• 계정 정보. 귀하의 이름, 이메일 주소, 비밀번호(안전한 해시로만 저장됨), 언어 선호도 및 Google로 로그인할 경우 귀하의 Google 계정 식별자와 프로필 사진.
• 청구 정보. 귀하의 요금제, 주문 내역, 크레딧 잔액 및 송장. 카드 및 은행 정보는 저희 결제 파트너가 수집하고 처리하며, 저희는 귀하의 국가, 카드 유형 및 결제 상태와 같은 제한된 세부정보만 받습니다.
• 제공하는 콘텐츠. 귀하가 작성한 프롬프트, 참조로 업로드한 이미지 및 비디오, 선택한 설정 및 귀하를 위해 생성된 비디오, 이미지 및 오디오. 이를 귀하의 콘텐츠라고 부릅니다.
• 사용 정보. 사용한 기능 및 모델, 생성 내역, 크레딧 거래 및 오류를 포함하여 서비스를 운영하고 개선하기 위해 필요합니다.
• 장치 및 로그 정보. IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 참조 페이지, IP 주소에서 유도된 대략적인 위치 및 요청의 날짜와 시간.
• 커뮤니케이션. 저희 지원 팀에 보내는 메시지 또는 연락처 양식을 통해 보내는 메시지 및 마케팅 이메일에 대한 귀하의 선택.
• 추천 정보. 추천 링크를 통해 가입할 경우, 귀하를 추천한 계정을 기록하여 보상을 제공합니다.

우리는 건강 또는 생체 데이터와 같은 특별한 범주의 개인 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 귀하의 창작 작업에 엄격히 필요한 경우를 제외하고는 이러한 정보를 프롬프트나 업로드에 포함하지 마십시오.

3.정보 사용 방법

• 귀하의 계정을 생성하고 보호하며, 로그인하고 세션을 활성 상태로 유지하기 위해.
• 귀하가 요청한 비디오, 이미지 및 오디오를 생성하고, 귀하의 내역을 보여주며, 결과를 다운로드하거나 공유할 수 있도록.
• 요금제, 체험, 크레딧 및 충전을 관리하기 위해, 생성 실패 시 자동으로 크레딧을 반환하는 것을 포함하여.
• 결제를 처리하고, 사기를 방지하며, 세금 및 회계 의무를 이행하기 위해 저희 결제 파트너와 함께.
• 서비스를 안전하게 유지하고, 남용을 방지하며, 제품을 개선하고 귀하가 합리적으로 기대할 수 있는 방식으로 마케팅하기 위해 일부 데이터를 처리합니다. 우리는 이러한 이익과 귀하의 권리를 균형 있게 고려합니다.
• 지원 요청에 답변하고, 영수증, 요금제 업데이트 및 보안 경고와 같은 서비스 메시지를 보내기 위해.
• 귀하가 선택하지 않은 경우를 제외하고 제품 뉴스 및 제안을 보내기 위해. 모든 마케팅 이메일에는 구독 취소 링크가 있습니다.
• 서비스 사용 방식을 이해하고 기능, 속도 및 신뢰성을 개선하기 위해.
• 법을 준수하고 저희 약관을 시행하기 위해.

4.처리의 법적 근거

귀하가 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스에 있는 경우, 우리는 다음과 같은 법적 근거에 의존합니다:

• 계약. 대부분의 처리는 귀하가 가입한 서비스 제공을 위해 필요합니다. 예를 들어, 생성 운영 및 요금제 관리.
• 정당한 이익. 우리는 서비스를 안전하게 유지하고, 남용을 방지하며, 제품을 개선하고 귀하가 합리적으로 기대할 수 있는 방식으로 마케팅하기 위해 일부 데이터를 처리합니다. 우리는 이러한 이익과 귀하의 권리를 균형 있게 고려합니다.
• 동의. 선택적 분석 및 광고 쿠키를 사용하며, 특정 마케팅 메시지를 보내는 경우 귀하의 동의가 필요합니다. 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
• 법적 의무. 세금 목적 등으로 특정 기록을 보관해야 하며, 이는 법에서 요구합니다.

5.AI 처리 방법

귀하의 결과를 생성하기 위해, 귀하의 프롬프트, 업로드된 참조 및 설정이 기본 모델을 실행하는 제3자 AI 인프라 제공자에게 전송됩니다. 그들은 저희를 대신하여 이 콘텐츠를 처리하여 귀하의 출력을 반환하며, 계약 또는 게시된 약관에 의해 무관한 목적으로 사용하는 것이 제한됩니다.

우리는 귀하의 개인 프롬프트, 업로드 또는 결과를 사용하여 저희 AI 모델을 훈련하지 않습니다. 귀하가 생성물을 공개적으로 만들 경우, 예를 들어 링크를 공유하거나 저희 탐색 갤러리에 나타나게 할 경우, 다른 사람들이 이를 볼 수 있으며, 프롬프트, 사용된 모델 및 귀하의 이름이 포함됩니다.

프롬프트 향상 및 음성 오버와 같은 선택적 기능은 귀하가 제공한 텍스트를 언어 또는 음성 모델 제공자에게 동일한 제한된 목적으로 전송합니다.

자동화된 안전 시스템이 프롬프트 및 업로드를 검사하여 저희 규칙을 위반하는 콘텐츠를 차단할 수 있습니다. 이러한 검사는 귀하에게 법적 또는 유사한 중대한 영향을 미치지 않으며, 실수로 차단된 경우 저희에게 연락하실 수 있습니다.

6.정보를 공유할 때

우리는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 우리는 다음과 같은 상황에서만 공유합니다:

• 서비스 제공업체는 클라우드 호스팅, 미디어 저장 및 배포, 이메일 전송, 지원 도구, 분석 및 AI 모델 인프라와 같은 MirageGen AI 운영을 돕습니다. 그들은 오직 우리에게 서비스를 제공하기 위해서만 데이터를 사용할 수 있습니다.
• 우리의 결제 파트너. LemonSqueezy는 우리의 재판매자이자 기록 상인으로 활동합니다. 그것은 귀하의 결제를 처리하고, 판매세 및 부가가치세를 계산하여 납부하며, 자체 개인정보 보호정책에 따라 송장을 발행합니다.
• 공유할 사람들. 공개 공유 링크와 탐색 목록은 생성물, 프롬프트, 모델 및 귀하의 이름을 보여줍니다. 이메일 주소는 절대 표시되지 않습니다.
• 법적 및 안전상의 이유. 법률, 법원 명령 또는 유효한 정부 요청에 의해 요구되거나, 우리 사용자, 공공 또는 우리 자신의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 필요할 때. 우리는 아동 성착취 자료를 관련 당국에 보고합니다.
• 사업 이전. 우리가 합병, 인수 또는 자산 판매에 관련된 경우, 귀하의 데이터는 해당 거래의 일환으로 이전될 수 있습니다. 귀하의 데이터가 다른 개인정보 보호정책의 적용을 받게 되기 전에 알려드리겠습니다.

7.국제 이전

우리의 제공업체는 귀하의 국가 외의 국가, 특히 미국에서 데이터를 처리할 수 있습니다. EEA, 영국 또는 스위스에서 개인 데이터를 이전할 때, 우리는 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항 또는 적정성 결정을 포함한 안전 장치에 의존합니다.

8.데이터 보유 기간

• 계정 데이터는 귀하의 계정이 열려 있는 동안 보관됩니다. 계정을 삭제하면, 우리는 30일 이내에 이를 삭제하거나 익명화합니다. 단, 아래의 이유로 보관해야 하는 경우는 제외됩니다.
• 귀하의 콘텐츠는 귀하가 삭제하거나 계정을 닫을 때까지 라이브러리에 남아 있습니다. 삭제된 항목은 30일 이내에 활성 저장소에서 제거되며, 90일 이내에 백업에서 제거됩니다.
• 청구 기록은 세금 및 회계 법률에서 요구하는 기간 동안 보관되며, 일반적으로 최대 10년입니다.
• 지원 메시지는 대화가 종료된 후 최대 24개월 동안 보관됩니다.
• 보안 및 서버 로그는 최대 12개월 동안 보관됩니다.

우리는 분쟁 해결, 약관 집행 또는 법률 준수를 위해 필요할 경우 제한된 정보를 더 오래 보관할 수 있습니다.

9.보안

우리는 전송 중 암호화, 해시된 비밀번호, 접근 제어 및 생산 시스템에 접근할 수 있는 사람에 대한 정기적인 검토를 통해 귀하의 데이터를 보호합니다. 어떤 시스템도 완벽하게 안전하지 않으므로, 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고, 다른 사람이 귀하의 계정에 접근했다고 의심되는 경우 즉시 알려주십시오.

10.귀하의 권리

거주하는 지역에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 우리가 보유한 귀하의 개인 데이터에 접근하고 이를 휴대 가능한 형식으로 복사받을 권리.
• 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정할 권리.
• 위에서 설명한 예외에 따라 귀하의 데이터를 삭제할 권리.
• 정당한 이익 및 직접 마케팅을 기반으로 한 특정 처리에 대해 제한하거나 반대할 권리.
• 처리 전에 발생한 처리에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리.
• 귀하의 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리.

캘리포니아 거주자

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act) 및 CPRA에 의해 수정된 바에 따라, 귀하는 우리가 수집, 사용 및 공개하는 개인 정보에 대해 알 권리가 있으며, 이를 삭제하거나 수정해 달라고 요청할 권리와 개인 정보를 판매하거나 공유하는 것에 대한 선택권을 가집니다. 우리는 개인 정보를 판매하지 않습니다. 우리 사이트에서 광고 쿠키가 활성화된 경우, 쿠키 설정에서 해당 공유를 선택 해제하거나 브라우저에서 글로벌 개인정보 보호 제어를 활성화할 수 있습니다. 우리는 이러한 권리를 사용한다고 해서 귀하에게 차별하지 않을 것입니다.

지난 12개월 동안 우리는 수집하는 정보 섹션에 나열된 정보 범주를 수집했으며, 이는 우리가 귀하의 정보를 사용하는 방법 섹션에 나열된 비즈니스 목적을 위해 사용되었습니다.

11.귀하의 권리를 행사하는 방법

귀하의 계정에 연결된 주소에서 support@miragegen.com로 이메일을 보내주십시오. 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다. 우리는 30일 이내에 응답하며, 캘리포니아 법이 적용되는 경우 45일 이내에 응답합니다. 추가 시간이 필요한 경우 알려드리겠습니다. 또한 귀하를 대신하여 요청을 할 수 있는 대리인을 지정할 수 있습니다.

12.어린이

MirageGen AI는 18세 미만의 사람을 위한 것이 아니며, 우리는 어린이로부터 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 어린이가 우리에게 개인 데이터를 제공했다고 생각되면, 저희에게 연락해 주시면 삭제하겠습니다.

13.쿠키

우리는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 귀하의 로그인 상태를 유지하고, 귀하의 선호를 기억하며, 귀하의 동의 하에 마케팅을 측정하고 개선합니다. 전체 목록 및 제어 방법은 쿠키 정책를 참조하십시오.

14.이 정책의 변경

우리는 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우, 이메일이나 스튜디오에서 변경 사항이 발효되기 전에 알려드리겠습니다. 이 페이지 상단의 날짜는 마지막 업데이트 날짜를 보여줍니다.